Compre un portatil Lenovo, y tuvimos un pequeño malententido que me resolvieron en un momento. El trato por whatsapp es muy cercano, y la presentación del producto excelente. Un acierto haberles comprado!
He adquirido un Lenovo x230 en Ecoportatil.es. El envío ha sido rapidísimo, en 24 horas lo tenía en casa. Respecto al estado, aunque es bueno, siendo un grado A me lo esperaba un poco mejor, pero por lo que ha costado me conformo. El portátil funciona perfecto y se entregó con el sistema operativo instalado y todos los drivers configurados. La verdad es que es un portátil muy potente para sus años. Contento con la compra, recomendaré Ecoportátil a mis amigos y probablemente repetiré.
Llevo dos meses y medio con mi portatil y ha funcionado estupendamente hasta los momentos. Esta como nueva, realmente no esperaba tanto, ha sido una sopresa. La atencion ha sido rapida y bien.
No esperaba que una tienda online así existiera en españa y mas concreto en andalucía.
Para empezar tienen unos productos de muy buena calidad y con unos precios de risa (creedme que he buscado bastante por internet y no habia nada fiable que merezca la pena).
El servicio de atención Pre/Post venta via watsap es un acierto, y la calidad de la comunicación excelente.
Yo me fio de vosotros y espero que sigais así, por mi parte estais mas que recomendados, enhorabuena.
Muy contento con mi nuevo portátil hp! Un servicio de atención al cliente magnifico, con una respuesta muy rápida lo pedí el viernes y al lunes siguiente estaba en casa. El PC impecable en su caja con todos sus envoltorios y accesorios, un placer trabajar con ellos, muy satisfecho con el servicio
De los mejores portatiles que tengo y he tenido seminuevos. Intenté mirar en otros lados pero como tenia 5 estrellas y muy buenas opiniones, confié y me ha salido redondo tanto en calidad como en precio. Saludos.
Compre un ordenador para nuestra oficina y quedamos super contentos. Llego super rapido y va genial. Seguramente repetiremos cuando tengamos que cambiar los equipos
Compré un Lenovo X250 y al poco tiempo noté una grieta muy pequeña en la base del ordenador. Se suponía que el producto era "Grade A" y llamé para reclamar la "garantia de 1 año" prometida por el vendedor. Después de días intentando contactarles me han dicho que no se hacían cargo y que "habían pasado unos días" hasta que yo hiciera el reclamo. me dijeron que yo cuasé el daño. Les recordé que la garantía ofrecidad era de un año pero pasaron de prestar algún servivio. Al final la grieta crecío pues estaba en una parte sensible de la base del ordenador y terminé comprando un reemplazo en ebay. La atención al cliente deja mucho que desear y el ordenador que recibí tenía BORRADO EL NUMERO DE SERIAL(!!). No me perece una empresa seria.
Son muy profesionales y muy amables. A pesar de que contactamos con ellos desde Zaragoza, no hemos notado la distancia en absoluto. En mi opinión, una empresa muy recomendable. Repetiremos.
Compramos un equipo para nuestra empresa hace unos días, y la verdad es que estamos supercontentos.
La comunicación con ellos siempre muy fluida.
Empresa recomendable.
Desde el domingo pasado tengo un Lenovo X250 y es una pasada. Al vivir en Málaga pudimos hacer la entrega en mano sin problema. Se preocupa por el cliente, te aconseja y si tienes cualquier duda o problema te lo resuelve al minuto. Recomendable 100%.
Hace nada compre un lenovo x230 , y muy contento de verdad, la descripcion del producto se ajusta al anunciado y con su estado , ademas la garantia includa de un año ofrecido por esa empresa malagueña es bastante importante desde el punto de vista del consumidor. Atencion al cliente muy buena tanto por correo como por whatsapp. Totalmente recomendable y sin duda ninguna , en la siguientes compras lo tendre muy cuenta a Ecoportatil. Tambien te ofrecen la posiblidad siempre te poder mejorar la configuracion de portatil ya comprado como un disco sdd o cambio de bateria por totalmente nueva con un precio adicional muy asequible. Ademas aunque no menos importante, estais colaborando a mejorar el medio ambiente.
Lo compré la semana pasada, estoy muy contenta tanto con el equipo como con el servicio, la filosofía de la empresa es un ejemplo de como se debe ir orientando una economía sostenible.
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